Перестал работать Telegram, не соединяется – что делать

Почему не работает ссылка на телеграм t me

Неоднократно принимались попытки Роскомнадзором заблокировать телеграм. В 2018 году Таганским судом Москвы было принято решение о блокировке мессенджера по всей стране. Пользователям пришлось испытать массовые сбои в использовании приложения. Однако решение суда не особо повлияла на деятельность самого приложения, но элементарные адреса на телеграм-каналы перестали функционировать. Это и стало причиной того, что ссылка на телеграм t me не открывается.

Важно! В зарубежных странах подобные проблемы не наблюдаются, и пользователи активно используют телеграм.

Роскомнадзор блокирует не все ссылки, а лишь определенный «вид» – это основная причина, не позволяющая перейти по ссылке. Также было осуществлено блокирование url-адресов приложения в поисковой системе Яндекса. Адреса, в структуре которых есть t.me или telegram.me мгновенно блокируются и страницы не открываются.

pochemu-ne-rabotaet-ssylka-na-telegram-t-me.png

Важно! Ошибки появляются главным образом при переходе в телеграм с других сайтов.

Это могут быть ссылки, расположенные на различных внешних источниках: в социальных сетях (Vkontakte, Instagram, и других), в перечне каналов, чатов и других. Проблем не возникнет, если вы переходите по адресу внутри самого приложения.

Настройки канала

Аватар

Кликаем по имени или аватару канала, и попадаем в раздел информации о канале. Все настройки находятся именно здесь. Чтобы изменить фото канала, нажмите на кнопку выбора фотографии (1).

Экран информации о канале в мобильном приложении
Информация о канале

Дальше нужно будет выбрать область фотографии, которая будет отображаться на аватаре.

Рекомендуем загружать квадратное изображение, размером от 300×300, высокого разрешения.

Общие настройки

Заходим в раздел управления каналом (на рисунке выше это кнопка шестеренки – 2).

Экран управления каналом в мобильном приложении
Меню управления каналом

В подразделе «Описание канала» можно редактировать следующие параметры:

Экран настроек канала в мобильном приложении
Основные настройки канала
Нижняя часть экрана настроек канала в мобильном приложении
Основные настройки канала (продолжение)
  • Имя канала.

  • Описание канала.

  • Тип канала (публичный или частный). Публичный канал можно одним нажатием превратить в приватный. И наоборот. При изменении типа канала все подписчики ранее публичного канала останутся на него подписаны, но впредь для подписки на канал нужна будет ссылка.

  • Ссылки на канал. Ссылку на публичный канал можно изменить в любой момент. Однако имейте ввиду, что канал станет недоступен по старой ссылке, и ее сможет занять любой другой новый канал. Ссылку на приватный канал тоже можно сгенерировать повторно.

  • Подпись к сообщениям (галочка «Подписывать сообщения»/«Sign messages»). Если галочка отмечена, в сообщениях на канале будет отображаться имя опубликовавшего его администратора.

    Подпись в сообщении
    Подпись автора поста
  • Удаление канала.

Управление администраторами канала

Пункт «Администраторы» в меню управления каналом позволяет назначать пользователей, которые получат право администрирования и модерации канала. Нажимаем Добавить администратора или Add administrator. При добавлении администраторов можно назначать им различные полномочия.

Действия, которые можно разрешить или запретить для каждого конкретного администратора:

  • изменять информацию о канале;
  • публиковать сообщения от имени канала;
  • редактировать чужие сообщения;
  • удалять чужие сообщения;
  • добавлять на канал пользователей;
  • добавлять администраторов.
Настройки администратора канала
Выбор полномочий администратора

Если разрешить админу «Добавлять администраторов», то он сам получит возможность добавлять новых администраторов с такими же или меньшими правами. Права создателя канала никто урегулировать не может – эти полномочия не передаются, они навсегда закреплены за одним пользователем.

Создателя канала нельзя удалить или переназначить. Именно поэтому при продаже или передачи канала другому владельцу передаются не права на канал, а аккаунт создателя.

Недавние действия

Пункт «Недавние действия» или «Recent actions» отображает действия, совершенные подписчиками канала или его администраторами за последние 2 суток:

  • назначение новых администраторов;
  • новые подписчики канала;
  • изменения информации о канале;
  • удаление сообщений;
  • изменение сообщений;
  • отписки.

Именно здесь можно увидеть, кто подписался на канал, а кто отписался. А если нажать на кнопку Настройки или Filter, можно регулировать, какие именно действия будут отображаться.

Недавние действия на канале
Просмотр недавних действий на канале
Настройки недавних действий на канале
Настройка отображения недавних действий

В версии для ПК есть возможность просматривать действия, совершенные только определенными администраторами.

Ссылка на канал

Мы уже говорили о том, что существует несколько видов ссылок на Telegram-каналы: публичные и приватные. Приватные генерируются автоматически. А публичные бывают двух типов:

  1. Ссылки вида @tg_land – работают только внутри Telegram.
  2. Ссылки вида t.me/tg_land или telegram.me/tg_land – работают везде в том числе и в интернет-браузерах.

Ссылку на канал можно скопировать в разделе информации о канале. Для того, чтобы это сделать в мобильном приложении, надо просто нажать на неё – ссылка будет скопирована автоматически.

Для того, чтобы скопировать ссылку в настольном приложении, необходимо нажать на неё правой кнопкой мыши и выбрать Скопировать.

Как пригласить пользователей

Пригласить пользователей на канал можно в процессе его создании, но сделать это можно и после. Для этого в разделе информации о канале нужно нажать «Подписчики» или «Subscribers». Кстати, там же отображается и список пользователей, подписанных на канал (до 200 видимых подписчиков).

Экран добавления подписчиков на канал
Пригласить пользователей на канал

Основные проблемы в работе Telegram

Ошибка работы Телеграма.

Самые частые запросы в Гугл, связанные с мессенджером – поиск статей о его блокировке на территории России и инструкций по использованию proxy или сервера VPN.

Если мессенджер ранее корректно установлен, было позволено запускать его, входить с любого устройства, то подключе-ние может обрываться из-за плохой связи, сбоя настроек.

Вот почему первый шаг для восстановления работы – это всегда перезагрузка смартфона, планшета. Если не помогло, можно удалить программу, скачать самую новую версию Телеграм и переустановить.

Отсутствие подключения

Если после запуска Телеграм на экране начинает бесконечно вертеться значок «Соединение» (Connecting), значит, не работает интернет. Для устранения проблемы рекомендуется периодически отключать и заново соединять устройство с роутером wi-fi или модемом.

Когда Телеграм перестает запускаться, существует еще одно объяснение – нет связи из-за отрицательного баланса на номере, через который проводится выход в сеть. Если все эти неполадки устранены, другие сайты открываются, значит, проблема связана исключительно с работой мессенджера.

Программная ошибка в приложении приводит к следующим сбоям:

  • мессенджер перестает грузиться;
  • Телеграм может открываться, но перестает коннектиться, а после появления приветствия на экране больше ничего не происходит.

Такие программные сбои могут возникнуть после обновления утилиты или установки на устройство какой-либо программы, что вызвало конфликт приложений. Это исправляется переустановкой мессенджера, при этом загружать программу нужно только с официального сайта.

Отсутствие подключения может быть вызвано неполадками на собственных серверах Телеграм. К сожалению, при этом пользователь не в силах что-то поменять, остается только ждать устранения проблемы разработчиками.

Если не работает поиск по номеру телефона, а Телеграм не соединяет с конкретным абонентом, то, вполне возможно, что юзер просто не зарегистрирован в приложении.

Торможение

Медленная скорость работы запущенного приложения может быть обусловлена следующим:

  • на компьютере, Макбуке или смартфоне открыто много вкладок, приложений;
  • версия android, ios устарела;
  • Телеграм будет зависать, если устройство не обладает нужными характеристиками (ОС, оперативной памятью).

Решением может стать оптимизация – закрытие всех фоновых приложений, перемещение больших файлов на облако, удаление ненужных программ, которые грузят память устройства.

Старые версии утилиты менее требовательны к параметрам гаджета. Поэтому, если не грузится Телеграм, рекомендуется устанавливать именно их, особенно если попытка обновления оказалась неудачной.

Невозможность войти

Если приложение не открывается, нужно удалить кэш. Это делается через «Диспетчер приложений», далее выбирается «Телеграм» и нажимается клавиша «Очистить кэш».

Программа может переставать запускаться из-за большого количества ненужных файлов («мусора»), который постоянно накапливается в памяти устройства. С помощью удобных утилит следует время от времени делать чистку компьютера или смартфона.

Аккаунты пользователей могут попадать под блокировку со стороны самого мессенджера. Этим объясняются неполадки, когда после запуска не получается заходить в Телеграм, а на экране появляется окно, где будет писаться просьба авторизоваться и висеть кнопка «Start Messaging».

Иногда не удается получать доступ в Телеграм из-за некорректного определения места нахождения пользователя.

Удаление Телеграм.

Что можно сделать для desktop-версии:

  1. При использовании корректно деинсталлировать мессенджер через опцию «Установка и удаление программ». После этого скачать новую версию.
  2. Отключить VPN и proxy.
  3. Заново вводить данные для авторизации.

После установки Телеграм и для завершения регистрации пользователь оставляет свой контакт – мобильный номер, на который придет ответное СМС с кодом. Его нужно написать в окне приложения. Если код долго не приходит, причиной может стать банальная ошибка.

Например, для регистрации в Телеграм в России нужно писать свой телефон через «+7». Стоит проверить правильность указанных данных, возможно, код был отправлен на чужой номер, другому человеку.

Сообщения

Телеграм может ограничить общение в группах или чатах. Блокировка сообщений накладывается за распространение спама и другие нарушения правил пользования мессенджером.

Чтобы проверить свой аккаунт, нужно написать специальному боту @SpamBot. Даже, если придет ответ с подтверждением вечного бана, всегда остается возможность отправить письмо модераторам на указанный в сообщении адрес и объяснить ошибку.

В Телеграм после отправки и прочтения письма рядом с ним появляется значок с двумя галочками. Нестабильное интернет-соединение или неработающий VPN также могут стать причиной, по которой адресат не получил послания.

Иногда могут пропадать сообщения от одного или нескольких пользователей.

Эта проблема решается следующим образом:

  1. Если диалог был приватным, то он доступен только в мобильной версии приложения. Для продолжения закрытой беседы нужно зайти в Телеграм через смартфон.
  2. Программа или сама беседа еще не подключились к сети. Нужно проверить стабильность соединения, немного подождать.

Уведомления

Бывают ситуации, когда Телеграм на Андроиде или Айфоне работает правильно, соединение установлено, пользователь входит в программу, но загрузка данных о новых постах не происходит, а стикеры, аудио, видео и другие медиа не отправ-ляются.

Проблема может быть связана со следующими настройками:

  1. Отключенные уведомления внутри группы или чата. Чтобы это проверить, нужно зайти на канал, вверху справа будет изображение с тремя точками. После нажатия появляется окно, в котором включаются уведомления.
  2. Сбились настройки внутри мессенджера. Для восстановления следует открыть вкладку «Уведомления» в настройках профиля и рядом с нужными пунктами проставить галочки.
  3. В завершение нужно проверить параметры на смартфоне или ПК.

Запись звука

Бывает, что не удается записать и отправить голосовое сообщение. Прежде всего, стоит проверить исправность микрофона или другого звукозаписывающего устройства. Такая проблема также может возникнуть из-за неправильных настроек.

Иногда пользователь случайно устанавливает запрет на распознавание устройством микрофона в Телеграм. Для восстановления доступа нужно открыть «Настройки», затем «Приложения» или «Диспетчер приложений», выбрать Телеграм и далее нажать на «Разрешение». Передвинуть ползунок вправо, чтобы он стал зеленого цвета.

Внутри Телеграм параметры звука проверяются следующим образом:

  1. Открыть вкладку настроек профиля (сверху слева значок с тремя полосками), далее зайти в «Звонки» (Calls).
  2. Появится окно, где сверху справа будет изображение параметров, при нажатии на него появится «Настройка звонков» (Call setting).
  3. В этой вкладке изменяются данные микрофона (Microphone). Его можно протестировать с помощью клавиши «Проверить микрофон» (Test microphone). Здесь же включается и изменяется воспроизведение музыки через наушники или колонки.

В России пока стоят ограничения на звонки через Телеграм. Но уже сейчас в последней версии приложения можно соединяться с абонентом из своей телефонной книги, если он зарегистрирован в мессенджере. Клавиша с трубкой в верхнем правом углу говорит о доступности контакта для звонка.

Изображения и видео

Проблемы открытия видео в Телеграм.

Если полученные картинки не открываются или имеют очень плохое качество, значит, сбились настройки приложения. Кроме того, нужно проверить функцию автоматического сохранения в Телеграм.

Для этого открываются «Настройки» (Setting), далее «Продвинутые настройки» (Advanced).

В разделе «Данные и память» (Data and storage) можно указать путь – папку, куда будут загружаться фото, видео и другие файлы, а также период их хранения на устройстве и остальные опции.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий